Ottimizzazione

Come un direttore d’orchestra.

Si, come un direttore d’orchestra lo Spedizioniere 2.0 ha la missione di ottimizzare la catena logistica creando all’interno della sua struttura squadre deputate alla sodisfazione del cliente, un “customer service” che analizza necessità, sicurezza e claim.

Lo Spedizioniere 2.0 interviene prima che il cliente subisca gli effetti di un problema emergente, grazie a sistemi di tracciatura, di gestione automatica dei flussi di lavoro e di segnalazione automatica.

Grazie alla integrazione dei sistemi informatici e alla creazione di cruscotti di controllo lo Spedizioniere 2.0 diventa il punto di controllo centrale di tutte le operazioni.

La definizione di indicatori di raggiungimento dei risultati (KPI) consente un miglioramento continuo.

Si può fare di meglio ma, come diceva un autore famoso: il “meglio” è nemico del “bene”.

Si, possiamo.

Sistema24 è in grado di realizzare tutto questo per i suoi clienti utilizzando le tecnologie più avanzate, open source, o semplicemente quelle che le esigenze richiedono e che il mercato rende disponibili. E’ l’esperienza nella realizzazione di sistemi integrati che rende possibile tutto ciò, sistemi nei quali i due emisferi del mondo si parlano e lavorano insieme in modo coordinato.

Sistema24 è in grado di farlo perché al suo interno lavora sempre con questa mentalità. Da sempre. Ogni attività viene analizzata ed il know-how che ne deriva viene messo a disposizione dei propri clienti, sia della business unit di logistica operativa che di quelle di organizzazione o tecnologica.

Come fa, Sistema24 che è così piccola, a fare tutto ciò?

Come una squadra di calcio: in campo vanno undici giocatori, e sette in panchina. Una panchina “lunga” serve, ma non servono duecento giocatori: una ventina sono sufficienti.

Quelli giusti.

… Ma il cliente non vuol pagare

Si, è vero. Perché normalmente non sa che cosa stia comprando e non vede il vantaggio economico. Il cliente è abituato a vedere il costo, il costo immediato ed il guadagno immediato. E per ottenere il suo risultato cosa fa? Mente.

Mente sui volumi, sulle tempistiche, sui pagamenti. Mente su qualunque cosa e si ottengono effetti devastanti: prezzi “strani”, gente che si dissangua perché ha creduto alle chimere, tutte le parti irritate. E il mondo non va avanti.

E’ necessario fare uno sforzo per riuscire ad individuare correttamente quali siano le esigenze, le energie investite per trovare le soluzioni, i costi costi correnti ed i ritorni. A questo punto sarà possibile avviare una qualunque attività che vada dal trasporto di un container alla creazione di un sistema di controllo per un traffico intercontinentale, e nessuno avrà da ridire.

Sistema24 è quindi in grado di progettare e realizzare un sistema di controllo, ma anche di individuare le motivazioni economiche che consentano di scegliere tra il fare e il non fare, tra il comprare e il costruire. O le vie di mezzo più opportune.